politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment Institut Karité Paris SARL (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, divulgue et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site Web www.institutkariteparis.com. En utilisant notre site Web, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

Qui sommes-nous

Institut Karité Paris SARL est une société immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 712 000 884. Notre siège social est situé au 420 rue Saint-Honoré, 75008 Paris, France.

Pour toute demande de renseignements sur la manière dont nous traitons vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

  • Par mail : contact@ikparis.com
  • Par courrier : Institut Karité Paris, 31 rue Boissy D'anglas , 75008 Paris, France

Quelles données collectons nous ?

Nous pouvons collecter les catégories d’informations personnelles suivantes :

  • Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse et détails de paiement lorsque vous effectuez un achat.
  • Informations sur le compte : Nom d'utilisateur et mot de passe lors de la création d'un compte.
  • Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil et pages visitées sur le site Web.
  • Informations sur la commande : historique des achats, informations de livraison et enregistrements de transactions.
  • Données de communication : détails de vos interactions avec notre service client, y compris les messages et les e-mails.

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons les informations personnelles que vous fournissez à diverses fins, notamment :

  • Traitement des commandes et livraison : pour traiter vos commandes, gérer les paiements et livrer les produits.
  • Service client : pour répondre à vos demandes, fournir une assistance et améliorer votre expérience d'achat.
  • Marketing & Personnalisation : Pour vous envoyer du contenu promotionnel et personnaliser votre expérience de navigation, sous réserve de votre consentement.
  • Maintenance du site Web : pour analyser le trafic du site Web, maintenir la sécurité et améliorer les fonctionnalités.
  • Obligations légales : Se conformer aux lois applicables, comme répondre aux demandes de protection des données ou coopérer avec les autorités réglementaires.

Base juridique du traitement

Nous nous appuyons sur les fondements juridiques suivants pour traiter vos données :

  • Nécessité contractuelle : Pour remplir nos obligations envers vous, telles que le traitement des commandes et la livraison des produits.
  • Intérêts légitimes : Améliorer notre site Web, nos services et l’expérience client.
  • Consentement : Lorsque requis par la loi, pour des communications marketing ou des activités spécifiques de traitement de données.
  • Obligations légales : Se conformer aux exigences réglementaires et légales, telles que la tenue de registres financiers et la réponse aux demandes légales.

Comment nous partageons vos données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données avec des tiers de confiance, notamment :

  • Fournisseurs de services : processeurs de paiement, sociétés de transport et autres prestataires de services nécessaires à l'exécution de vos commandes.
  • Partenaires d'analyse et de publicité : fournisseurs tiers qui nous aident à analyser le trafic du site Web et à diffuser des publicités ciblées.
  • Autorités légales : Si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits légaux ou notre sécurité.

Sécurité des données

Nous prenons la sécurité des données très au sérieux et utilisons diverses mesures pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet n'est sûre à 100 %.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing ou pour des motifs liés à votre situation particulière.
  • Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez nous à l'adresse suivante contact@ikparis.com

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou comme l'exige la loi. Par exemple, nous conservons les enregistrements de transactions à des fins fiscales et comptables.

Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic du site Web. Vous pouvez contrôler ou bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, consultez notre politique de cookies .

Liens vers des sites tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites Web. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de partager des informations personnelles.

Mises à jour de cette politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements dans nos pratiques ou exigences légales. Tout changement sera publié sur cette page avec une date de révision mise à jour.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

  • Courriel : contact@ikparis.com
  • Adresse postale : Institut Karité Paris, 31 rue Boissy d'Anglas 75008 Paris, France